Que faut-il sauvegarder dans une entreprise, et à quelle fréquence ?
Une entreprise ne perd presque jamais ses données par une panne spectaculaire. Elle les perd par un téléphone volé au carrefour, un ordinateur qui ne redémarre pas, un compte dont personne n'a le mot de passe. Cinq choses méritent d'être copiées, et une règle suffit.
Publié en septembre 2026
Ce qui disparaît avec un seul appareil
Faites l'exercice pour de bon : votre téléphone disparaît ce soir. Que reste-t-il ?
- Le fichier de vos clients : noms, numéros, historique des commandes. Souvent nulle part ailleurs que dans WhatsApp et le répertoire.
- Vos devis et vos factures, quand ils sont photographiés plutôt qu'enregistrés.
- Les photos de vos chantiers ou de vos produits, qui sont votre seule preuve de travail.
- Vos accès : réseaux sociaux, banque en ligne, comptes fournisseurs, adresse de messagerie.
- Le nom de domaine et l'hébergement de votre site, s'ils sont au nom d'un prestataire et pas au vôtre.
La règle des trois copies
Trois copies de ce qui compte, sur deux supports différents, dont une ailleurs qu'à votre bureau. C'est la règle que les informaticiens appliquent depuis trente ans, et elle tient sur une ligne parce qu'elle est simple.
Concrètement, pour une petite entreprise camerounaise : le fichier de travail sur l'ordinateur, une copie automatique dans un espace en ligne, et une copie mensuelle sur un disque externe rangé ailleurs. Le coût réel est de quelques milliers de francs par an.
À quelle fréquence, selon ce que ça vaut
La bonne fréquence se déduit d'une question : combien de travail acceptez-vous de refaire ? Si perdre une journée est supportable, une copie quotidienne suffit. Si perdre une heure de facturation coûte cher, il faut une copie continue.
- Clients, devis, factures : tous les jours, automatiquement.
- Photos de chantiers et de produits : à chaque séance, avant de vider le téléphone.
- Comptabilité et paie : à chaque clôture, et une copie hors ligne.
- Accès et mots de passe : dans un gestionnaire, jamais dans un carnet ni dans une conversation.
La sauvegarde qu'on ne teste jamais n'existe pas
C'est le point que presque tout le monde saute. Une copie qui se fait chaque nuit depuis deux ans peut être vide, corrompue, ou porter sur le mauvais dossier, et personne ne le saura avant le jour où il faudra s'en servir.
Une fois par trimestre, restaurez un fichier au hasard et ouvrez-le. L'exercice prend dix minutes. C'est le seul moyen de savoir que la sauvegarde existe vraiment.
Les questions qui reviennent
WhatsApp sauvegarde déjà mes conversations, ça suffit ?
Non. La sauvegarde WhatsApp est liée à un compte et à un numéro. Numéro perdu ou suspendu, la sauvegarde devient inaccessible, et elle ne contient de toute façon ni vos devis ni votre comptabilité.
Le disque externe suffit-il ?
Il compte comme une copie, pas comme un système. S'il dort dans le même bureau que l'ordinateur, un vol ou un dégât des eaux emporte les deux. C'est pour cela que la règle demande une copie ailleurs.
Et si mon site tombe ?
Vérifiez d'abord à qui appartiennent le nom de domaine et l'hébergement. Un site se reconstruit ; un nom de domaine détenu par quelqu'un d'autre ne se récupère pas toujours.
Votre cas est particulier ?
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